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Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è il soggetto che gestisce il sito stampidaforno.com, il quale determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati.
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la presente informativa o il trattamento dei propri dati personali, l’utente può contattare il titolare attraverso gli strumenti di contatto disponibili sul sito.
Tipologie di dati trattati e finalità del trattamento
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio volontario di dati personali da parte dell’utente attraverso i moduli di contatto presenti sul sito, la registrazione all’area riservata, la sottoscrizione alla newsletter o l’effettuazione di un ordine comporta la successiva acquisizione dei dati inseriti dal mittente.
Nello specifico, il sito può trattare:
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono e altri dati necessari per la gestione degli ordini e la consegna dei prodotti.
- Dati relativi agli ordini e alla cronologia acquisti: informazioni relative ai prodotti acquistati, importi, modalità di pagamento e storico degli ordini.
- Dati di navigazione e preferenze: informazioni relative alle pagine visitate, ai prodotti visualizzati e alle interazioni con il sito, al fine di migliorare l’esperienza di navigazione.
Finalità del trattamento
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini e degli acquisti: per consentire l’acquisto dei prodotti, la gestione degli ordini, la spedizione e la consegna della merce, nonché l’eventuale assistenza post-vendita.
- Adempimento di obblighi legali e fiscali: per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa fiscale e contabile.
- Gestione del rapporto con l’utente: per rispondere a richieste di informazioni, assistenza o reclami.
- Invio di comunicazioni commerciali: previo consenso esplicito dell’utente, per l’invio di newsletter, offerte promozionali e aggiornamenti sui prodotti.
- Miglioramento dei servizi: per analizzare il comportamento degli utenti in forma aggregata e anonima, al fine di ottimizzare l’esperienza di navigazione e la proposta commerciale.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti condizioni giuridiche:
- Esecuzione del contratto: per i dati necessari alla gestione degli ordini e all’esecuzione delle obbligazioni contrattuali.
- Consenso: per le finalità di marketing e invio di comunicazioni commerciali, laddove richiesto.
- Obbligo legale: per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale e contabile.
- Legittimo interesse: per finalità di miglioramento dei servizi e prevenzione di frodi, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati.
Modalità del trattamento e conservazione dei dati
Il trattamento dei dati personali viene effettuato con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza, e in conformità con le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali.
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e trattati, e comunque nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile in materia fiscale e amministrativa. Decorso tale periodo, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo permanente.
Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali non vengono diffusi al pubblico. Possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari al perseguimento delle finalità sopra indicate, a soggetti terzi che collaborano con il titolare per l’erogazione dei servizi, tra cui:
- Corrieri e vettori per la spedizione dei prodotti.
- Fornitori di servizi di pagamento.
- Società di consulenza e servizi amministrativi, fiscali e legali.
- Fornitori di servizi tecnologici e di gestione del sito.
Tali soggetti sono stati designati come responsabili del trattamento e operano sulla base di istruzioni impartite dal titolare, adottando adeguate misure di sicurezza per garantire la riservatezza e la protezione dei dati.
I dati possono altresì essere comunicati, in caso di richiesta, alle autorità competenti, in adempimento di obblighi derivanti da norme di legge.
Trasferimento dei dati verso paesi extra-UE
Qualora il trattamento dei dati personali comporti il trasferimento verso paesi situati al di fuori dell’Unione Europea, il titolare garantisce che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni del GDPR, adottando le garanzie appropriate previste dalla normativa, quali le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre misure equivalenti.
Diritti dell’interessato
L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR, tra cui:
- Diritto di accesso: ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e riceverne copia.
- Diritto di rettifica: ottenere la correzione dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
- Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”): ottenere la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dalla legge.
- Diritto di limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati.
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i dati personali in un formato strutturato e leggibile e trasmetterli ad altro titolare.
- Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati per motivi connessi alla propria situazione particolare.
- Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il titolare attraverso gli strumenti di contatto disponibili sul sito.
L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile.
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Modifiche all’informativa
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